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英国监管机构说,谷歌对欺诈广告的监管做的不够

英国金融监管机构已指控美国科技巨头谷歌在阻止欺诈者利用其互联网搜索页面定位受害者方面做得不够。

在周四举行的金融行为监管局年度公开会议上,监管者的执行长马克·史蒂夫(Mark Steward)在回答问题时说,谷歌为消除假冒投资的广告而采取的步骤“达不到”,并“正在建立一条生产线”。会增加骗局”。

根据现行法律,FCA无权强迫互联网公司拒绝金融广告。一旦发现它们,它就只能要求他们取消欺诈性促销活动。结果,欺诈者和高风险计划的发起者已经能够在Google搜索页面上刊登针对英国私人投资者的广告。

伦敦资本和金融公司是一家不受监管的迷你债券发行人,该公司于2019年倒闭,从小额储户那里获得了2.36亿英镑的资金,但在Google广告消亡之前就花费了2000万英镑用于购买Google广告。FCA表示,其高达8%的市场前景可观的回报率具有误导性。 

最近,FCA与Google合作解决了此类问题,现在向技术小组发送了一份其认为是欺诈的广告和网站列表。

但是,斯图尔德先生在会议上告诉大家,该系统无法正常工作。诈骗者能够非常轻松,非常廉价地投放光泽广告。。。但即使名称出现在我们的警告列表中,Google也无法找到将其删除的广告。”

这使欺诈者能够进行“百分比游戏”,在该百分比游戏中,他们的广告可以分发给所有互联网用户,并且只需做出一个响应“他们就已经获利”。

Steward先生补充说,Google自己针对广告商的验证程序不太可能解决问题。他说:“正在采取的步骤不可避免地会落空。” “广告上架后进行验证是有问题的。我们尚不知道验证过程需要什么,除非您不敲别人的门,否则不清楚它是如何工作的。[Google]需要更早地进行干预。” 

为了说明问题,FCA主席查尔斯·兰德尔(Charles Randell)随后向记者展示了Google最新的“高回报投资”搜索结果,其中包括提供“一周利润50%”和“无风险收益15%”的公司。债券投资。他说:“这些都是骗局,不管谷歌在做什么,都行不通。”

谷歌表示已更新其政策,以获取有关广告商身份,商业模式以及与第三方的关系的更多信息,以确保用户可以信任他们所看到的广告。

该公司表示:“保护社区免受广告欺诈和欺诈是Google的首要任务。” “此政策更新是在经过FCA数月的参与和意见之后,以确保我们有效地解决了负责掠夺性金融广告的不良行为者。”

兰德尔先生表示,FCA已要求政府将其拟议的在线危害立法扩展至包括金融促销,但呼吁谷歌和其他科技公司自愿采取行动。他指出,社交媒体平台Twitter和Instagram以及在其上发布内容的“影响者”也受到骗局的污染。

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同时,监管机构继续为自己的Google广告付费,以警告消费者有关在线欺诈的信息。4月,英国《金融时报》出版物FT Adviser要求提供“信息自由”,这每月花费约4.5万英镑。兰德尔说:“想象一下,我发现谷歌既从这些广告中赚钱,又从我们那里赚钱,我感到多么沮丧。”

在银行业集团UK Finance表示欺诈行为越来越多地在线转移的同一天,他发表了上述评论。它的最新报告发现,犯罪分子一直在利用Covid-19通过互联网和移动渠道将受害者作为目标。 

在会议的早些时候,消费者活动家询问为什么FCA花这么长时间来完成对失败的伍德福德股票收入基金的调查,但是在公布其他三起丑闻的审查之前,急于更改其投诉计划。

前英国脱欧活动家吉娜·米勒(Gina Miller)表示,拒绝将投诉变更推迟到审查完成之前,是LCF,康诺收入基金(Connaught Income Fund)和伦敦HBOS阅读欺诈。关于FCA处理这些案件的独立报告将于今年秋天晚些时候提交。

作为回应,FCA表示,有关投诉的磋商已经延长了一个月,伍德福德的调查仍然是“一个非常重要的优先事项”,并且正在“持续进行”。