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卖家选择2020年市场评级:Facebook广告

Facebook在2020年卖方选择奖中排名第9位。

当您考虑在Facebook上出售商品时,您可能会想到Facebook市场,它具有Craigslist的氛围-不收取任何费用,并会在本地与买家会面以达成交易。

但是正如我们之前报道的那样,该平台在电子商务和支付方面正在发展。Facebook现在不仅允许卖家与潜在买家会面,而且还允许卖家发送Marketplace订单,并且它允许人们成组出售和开设商店。(请参阅8月10日的EcommerceBytes文章,了解Facebook出售期权的细分。)

因此,请务必牢记一些受访者在描述他们在Facebook Marketplace中的经历,其他在Facebook Buy-Sell Groups中的经历以及其他在Facebook Shops中的经历-一些卖家可能正在使用所有这些方法进行销售,其中有些会导致费用,其中一些不收取。卖家还谈到了广告选择。

一位卖家表示,他们喜欢这样的事实:如果他们的商品在本地销售(或通过Messenger支付),则不收取任何费用;如果通过Facebook Marketplace进行运输,则收取5%的费用,但他们指出,从Facebook上获得钱花了“很长时间” ,在这种情况下将处理交易。另一位写道:“如果有任何问题,他们将没有客户服务。”

多年来,参与“卖家选择”(Sellers Choice)的在线卖家都提到,在Craigslist等网站上本地销售时,安全是头等大事。尽管有人认为该社交网络平台具有优势,但Facebook上的销售人员也对此表示了担忧。

例如,今年一位卖家写道:“这样做比较安全,因为买卖双方之间的交流更多。您可以先在FB上结账,然后再决定在他们的家,公司或在公共场合见面。”

但是其他卖家仍然保持警惕,例如一位写道:“这很容易,因为您直接按名称将人们联系起来,但是仍然有一个草图要考虑的因素。”

其中一些情绪也与在Craigslist这样的网站上出售的情绪相似:“有很多片状,人们问“是否有这种产品”,然后再也没有回信,还有低价者,”其中一位写道,他补充说:“但这绝对值得使用。 ”

对于某些人来说,获得报酬是一个问题–“卖方需要找到获得报酬的方法。很好,真的很好。我只是希望我能接触到来自世界各地的买家,否则会有,但我没有注意到。”

卖家希望获得更多工具和功能,以简化商品信息的管理。一位知情人士说:“将商品卖得更好的通知。” 另一位发言人说:“很难找到已售出的物品并将它们无限期地留在网站上。”

“我希望移动版包括与台式机相同的所有卖方选项。通常,只能通过台式计算机进行特定的列表编辑。”一位卖家写道。

另一位写道:“市场肯定可以使用一些改进,例如允许我们编辑清单,并将其编辑为所有销售组中的所有相同清单。” “发布到群组时,除非您单击它并显示该项目的位置,否则很难看到您为该项目发布了多少个群组。需要有更好的方法,”另一位卖家写道。

一位卖家说,Facebook应该重新考虑其有关广告的政策,并解释说:“经过多次更新,FB要求您完全重建广告。我了解到FB不想永久地更新广告–应该在某个时候指示卖方重新考虑其价格或说明等。”

有些人仅将Facebook用于曝光。一位受访者说:“我们只是用它来获得我们的名字,希望他们能从那里检查我们的网站。”

在利基Facebook Groups中销售的好处之一是内置需求–“非常适合查找特定于销售项目的项目的组,”一位卖家解释说。“老式玩具,Raggedy Ann人物,Harley Davidson的物品,等等。这些人群中的这些人正在寻找物品,并准备花$$买下它们。”

许多卖家表示,Facebook的治安管理可能会出现问题。“如果动物或士兵有关系,他们将不允许出售东西。即使玩具像玩具马或GI Joe。即使您与他们联系并说明这是一个玩具。至少可以说令人沮丧,”一位卖家写道。

另一位卖家说:“ Facebook的算法将很多物品标记为违禁物品,即使它们显然不是被禁止的物品(例如,手提包被标记为“武器,酒精,活体动物或非法物质”)。而且,当您请求上诉时,不仅会被拒绝,而且他们也永远不会说为什么将诸如手提包之类的物品解释为违禁物品之一。”

另一位用户说,尽管在Facebook上出售该产品“非常有利可图”,但“进入Facebook监狱纯粹是地狱。”

Facebook的获利能力为5.42;3.93的客户服务;交流3.95;以及5.97的易用性。当被问及“您有多大可能将Facebook推荐给朋友或同事作为销售场所时”,卖家收到了5.39。

读者评论:
像Craigslist一样,好货,坏货和丑陋商品对那些您不想运送的大型物品很有用。最好对广告进行更改,使其可以在所有组中一次更新。可以在一个小组内进行销售,但是从一个卖家那里出售多个商品(例如展位或商店)可能会更好。列表的新闻馈送样式确实效果不佳。应该允许您加入团体。

如果您像我一样使用FB,那么Facebook是您一生的自然延伸。现在,我主要使用FB获取有关销售(与团体)和市场的信息。我希望您可以看到有关卖方/买方的信息。

Facebook并不是对我特别有用。我卖了一些来自Facebook的商品,但数量不多。我也尝试过他们的广告,但相对于销售而言,它们太昂贵了,他们的广告平台仅对那些愿意进行大量投资的人有利。

适合本地目标销售。但我希望移动版包括与台式机相同的所有卖方选项。通常,只能在台式计算机上进行特定的列表编辑。

Facebook关注本地列表的人数最多。比Craigslist更好。可以获取更高的价格,并且事物通常卖得更快。不过,Craigslist更容易,更快捷地列出,删除,续订和更改库存价格。总体而言,利润率和对Facebook上市的关注使其成为最畅销的网站。

Facebook销售平台仍在尿布中,但我很高兴他们来此业务,虽然有点晚,但总比没有好。他们仍然没有替代的付款方式,也没有任何替代方式,因此卖方需要寻找获得付款的方法。很好,真的很好。我只是希望可以接触到来自世界各地的买家,否则会有,但我没有注意到。

Facebook是一种更简单的销售方式,因为它是免费的,而且更安全,因为买卖双方之间的交流更多。您可以先在FB上签出一个人,然后再决定在他们的家,公司或在公共场所见面时向他们购买。

即使Facebook过去几天没有为我带来利润,但广告价格过高,但仍有一定潜力。这是一个很好的平台,我们只需要优化我们的东西即可。我绝对推荐它。

我已经在Facebook上卖了几样东西,但与我在那里为社交媒体及其市场做的广告投放相比,它的利润并不高。我还没见过大笔钱。

FB拥有良好的社交媒体营销。但是,他们需要改善诈骗,骇客入侵以及与网站相关的风险。风险自负

我在Marketplace上只卖了几样东西。再说一次,这很容易,因为您是通过名字直接联系人们,但是仍然有一个草图。但是将来我可能会更多地使用它。

Facebook驱动流量。毫无疑问,平台的这一方面。不太难使用,多帐户访问意味着员工也可以发布产品,而无需提供整个帐户的密钥。

没有任何费用。出售大型物品的好方法。

我的最爱之一,尽管聚会可能很艰难,并且买家的可靠性受到了很大的打击和错过。但是,希望有机会毫不费力地在当地出售奇特物品。此外,与Craigslist不同,社交媒体方面使您可以对销售背后的人有一定的信心。

上市和出售很容易,但潜在的买家可能会大手大脚,因为当您见面时,他们并不会像付款时那样承诺。此外,当绝对没有错时,他们会自动显示“我们的商家信息有问题”。它不喜欢某些单词。很难解决。我正在列出古董化的古代珊瑚和珠宝。耗材。

卖家无需花钱–您可以列出本地客户的商品–具有为客户付费的出色功能–查看某人的个人资料–该人的照片–即时聊天会有所帮助。

在那卖非常赚钱。但是,进入Facebook监狱是纯粹的地狱,因为他们的自动筛选方法将您出售狗头行走的手杖,人体模型和其他不应被禁止进入的物品出售。而且,无论您试图回到市场上多少,他们都说他们正在审查您的商品和案例,但我真的不认为他们也拒绝了我刚才与之交谈的所有其他人所做的事情。我知道他们需要在那儿保管好安全,但要扔掉您的物品,然后以众所周知的普通商品将您拒之门外。许多曾经不高兴的卖家现在被封锁了,他们的系统使他们非常沮丧。

市场是一个很好的出售大型物品的好地方,您不需要以今天的糟糕价格发货,人们可以看到您-比Craig’s List安全得多

当您在Facebook上放置一些付费广告以产生所需的流量时,您可以在市场上的Facebook上获得销售。Facebook是一个成长中的平台,我相信许多Google Adword客户将转而使用Facebook广告,因为他们已经厌倦了Google昂贵的无响应点击广告,因为大多数行业的价格都已飙升。

一旦找到合法的买家,就非常容易使用。很多问题和片状。类似于Craigslist。

当前本地销售的访问站点。您的个人资料已经制作好了,人们对您的图片更加安全,而且列表非常容易。但是它们对某些类别和项目的过滤有些敏感。“就像卖没有飞镖的飞镖板一样–它不是武器!”

我最新的销售地点。他们最终可能对eBay构成威胁。现在,它使我想起了在eBay上出售股票的早期“狂野西部”时代。

Facebook Marketplace非常易于使用,开会或邮寄的选项非常好。只要您不违反任何违禁物品规则,就可以了。Facebook不干预出售交易。人流量大,通常不需要超过2或3天就能售出一件商品。

Facebook市场已经成为销售某些类型商品的绝佳场所。他们的沟通很好,除了通过电子邮件发送的客户服务以外,其他都没有。

我一直在使用FB Marketplace来出售用过的物品,并且效果很好。我认为没有提供任何客户服务。我认为在FB Marketplace上出售商品要比CL更为安全,因为CL更匿名,而您可以查看FB卖方资料。

Facebook的表现不错,尽管为广告付费所达到的人数继续下降。那只是一笔钱,这影响了我决定与他们一起花多少钱的决定。

Facebook是一个很好的平台。非常适合本地和全国范围的运输。等不及要运送更多物品了。但是可以进行付款。让他们更快地付款。同时通知销售更好的物品。

很好,因为它可以卖出。但是您没有那么多客户。您必须亲自见见客户才能进行销售。客户很多。

积极的方面包括它是一个使用广泛的平台,并且没有上市或销售费用。不利之处在于,您经常必须与陌生人协调会面才能将物品交给他们。Facebook的算法将很多物品标记为违禁物品,即使它们显然没有被禁止(例如,手提包被标记为武器,酒精,活物或非法物质)。而且,当您请求上诉时,不仅会被拒绝,而且他们也永远不会说为什么将诸如手提包之类的物品解释为违禁物品之一。

他们出于任意原因禁止了我的广告,然后没有提供任何解释。我丢了生意

我列出了很多东西,但很少出售。我认为我住的人太破产了。但是即使我提供送货服务,也不会引起任何人的兴趣。很多时间浪费者有兴趣但从不购买。

现在已经在Facebook上列出了超过一年。还没有卖出一件事。

我在FB方面的经验并未对客户产生任何重大影响。我更成功地通过个人电子邮件与他们沟通。

一切变化太频繁,无法跟上。该系统没有意义,尽管有完整的目录,我们也没有销售

我在这里花了10美元,却一无所获。当我写信给客户服务时,他们不会回答我如何为在那里的日常视频创建一个小组或观看者。我好伤心。

除了宣传您的网站的广告外,没有其他费用。很少或很少有交流或卖家支持。

出售的物品很难找到并无限期留在网站上。因此,大型团体很难保持清洁。物品听众不多。非常非常少的销售。

Facebook的广告放置规则太多,上载产品的规则太多,经营业务页面和/或将您的个人资料页面用作业务页面的规则太多……我卖女用贴身内衣裤,但他们总是阻止我的图片和广告。然而,《维多利亚的秘密》从未被封锁,好莱坞的弗雷德里克斯总是刊登广告…他们的算法有些问题,因为我卖的是与大公司完全一样的内衣,但我总是被封锁。去搞清楚?!我只是退出使用它们。不幸的是,FB有如此庞大的客户群,如果您可以工作,那将是有利可图的。

如果发布没有立即上线,则系统不会告诉您。看起来好像在那里,但您是唯一可以看到它的人。我必须拍摄列表的屏幕截图,然后重新发布屏幕截图。直到3天后才上线。很奇怪。

我不再使用Facebook,因为它们的限制性太强,有太多的规则和法规无法与他们开展业务,而且费用越来越高,无法证明成本。

处理涉嫌违反FB政策的已删除广告的屁股痛。提出移除要求100%的时间被重新激活。在eBay的销售中排名第二。

Facebook的易用性有些困难,尤其是在Facebook广告活动中。为了吸引潜在的买家,Facebook可能是我使用过的最好的产品,但它太贵了。

清单由算法自动分析,导致很多项目被含糊不清的说明莫名其妙地暂停。即使您写作并乞求一个人与您联系以解释他们的逻辑,也没有人与人之间的互动。

我在Facebook上有将近一百种商品要出售,在过去的三,四年中只有两件已经售出,而我不得不运送那些人们说他们感兴趣或想要的商品,他们从不露面,从未打电话,从未完成过出售。当我明确指出只要您可以看到它时,就可以用很多时间回答我详细信息中已经存在的问题,也要花很多时间来回答它仍然可用。他们将您的物品砍掉,例如万圣节那天的一只老鼠,他们认为您即使出售万圣节装饰也正在出售活体动物。对我完全没有利润。

如果与动物或士兵有关,他们将不允许出售物品。即使玩具像玩具马或GI Joe。即使您与他们联系并说明这是一个玩具。至少可以说令人沮丧。

Facebook易于上市和出售,但对上市超过几周的任何内容都不利。他们对商品有严格的限制,并试图与“机器人”进行交流,认为这不是他们认为非常令人沮丧的事情。

他们有很多限制,他们可以删除您的物品而无需实际调查投诉,他们有太多的规则限制了许多物品的宗教自由。

我开始在Facebook市场上卖东西,并在那里赚了一些钱。但是有很多片状内容,人们问“它是否可用”,然后再也没有回音和低调。但这绝对值得使用。另外,Facebook没有本地销售保护或交流功能,这就是为什么我将Facebook交流评价为低。

Facebook是免费的,并且比craigslist更好。但它远远落后于eBay或Bonanza。沟通很糟糕。物品由自动程序拉动,当您提出上诉时,您永远不会得到解释。我读过塔罗牌,上面有狼的照片,我想他们以为我在卖活物。真傻 但是它是免费的,我已经在那里销售了。事情是买家都使用“朋友”的东西来提高销售的维护成本。人们在eBay或Bonanza上只需购买。在Facebook上,他们“很感兴趣”,并且想要永远讨论它,然后告诉您他们现在没有钱并要求您将其持有一个月。如果您这样做,他们通常不会购买。Facebook的销售非常耗时。

太多的人参与竞争,他们将在您的商品上留言并给您底切,然后另一个人出现并对其进行底切,到您完成交易时,价格便小于所付商品的价值。我想这对买家有好处,但对卖家却没有那么多。我们只是使用它来获得我们的名字,希望他们能从那里检查我们的网站。

小组和市场似乎都挤满了相同类型的项目,因此您必须真正观察与谁进行交易。您可能会认为,Facebook个人资料与某人的生活弊端和骗局如此交织在一起的情况不会经常发生,但它们似乎经常发生。客户服务是最糟糕的。他们不听也不帮忙。他们允许伪造商品,并且不断驳回任何他们不同意的东西。Facebook的受众众多,因此进行销售很公平。但是,许多骗子不断发明新的方法来欺骗买家,以至于买家一直在寻找理由来公开抱怨或殴打某人。该销售平台基于观点但事实不真实,过于社交化。在主要销售平台上引起重大问题的买方和同伴卖方的类型已经饱和。网上论坛或市场中的戏剧太多,或者花了很多钱使他们的算法变得更强大,更直观,因此曝光率很小。如果正确执行,在Facebook上投放广告的费用会非常高昂,这实际上是Facebook提供的唯一值得再次关注的商业模式。

易于在庭院旧货出售组中出售。我会尽量不在市场上列出,因为我会收到来自6个不同州的消息。他们需要尽可能地改善搜索结果。我没有与FB作为卖方的沟通/客户服务。

Facebook过于饱和,以至于人们现在不再关注广告。有时很难找到在哪里编辑页面。过去,我一直在寻求帮助,但从未得到回应。

Marketplace肯定可以使用一些改进,例如允许我们编辑清单,并将其编辑为所有销售组中的所有相同清单。如果某项商品已售出,则可以将其标记为在Marketplace中已售出,并且会在列出该商品的所有组中将其标记为已售出,因此,编辑商品清单应该同样容易。照原样,将某物标记为已售出,然后重新开始针对同一事物的新列表,并进行需要的编辑会更容易。

如果您是一家预算庞大且拥有知名品牌的大公司,那么FB可能很棒。但是作为一家小型公司,要在FB上实际赚钱几乎是不可能的。

太多没有出现。他们需要有一个按钮,即使他们没有出现在未售出的拍卖会上,您也可以写一个买家。这将包括买家说他们将在您应该在那里见面的某个时间和五分钟前与您会面,他们说他们不会参加。这种情况发生了太多次了。然后,您可以将您的评分监视器设置为:如果没有出现的不良分数,则不允许任何人回复您的项目

Facebook太糟糕了。这种格式很糟糕,人们不知道在哪里或如何回应,他们试图在两者之间插入自己,为您提供广告。如果有任何问题,他们将不提供客户服务。这就像一个“建议框”,您永远不会得到任何答复或指示,任何人都不会读任何东西或将要采取任何行动。我真的不知道这有多吸引人-它是可怕的,混乱的,无法分类的,未分类的。人们为什么在craigslist,offerup,letgo等网站上使用此功能?我说这没用吗?它是。它旨在让您查看付费广告或付费广告。没有其他的。如果这能获得任何牵引力,尤其是在付款或远程销售方面,上帝会帮助我们。

Facebook需要使卖家更容易地出售该网站,并且对许多在线团体也是如此。他们设置待售商品的系统应该像大多数卖家网站一样容易,而不是Facebook如何设置。当在Facebook上发布要在本地出售的商品时,您会收到50或更多的骗局记录,这很烦人。如果买家单击您要出售的物品,则会触发一个提示“您的物品可用”,这很愚蠢,浪费时间。当发布到一个组上时,除非单击它并显示该项目的位置,否则很难看到该项目已发布到多少个组中。需要有更好的方法。

在Facebook上进行销售时,我最大的困难是管理和更新广告的难度。进行了如此多的续订后,FB要求您完全重建广告。我了解到FB并不希望广告永远被永久更新-应该在某个点上指导卖方重新考虑其价格或描述等。Craiglist具有类似的策略,但是Craigslist界面对此更好。

太多的“没有演出”和不感兴趣的查询,由于愚蠢的原因而撤回的物品(由于没有动物买卖而撤回了鳄鱼鞋)以及页面上充斥着付费广告和促进业务的人们。我讨厌看到床垫积压,草坪服务和美容店广告。

我认为,Facebook的政策过于严格。他们想决定我的商店的退货政策,并希望Wayyyy过多地访问客户账单信息等。因此,我仅使用Facebook做广告,并在当地市场上销售一些商品。我应该能够为自己的商店设置自己的退货政策和/或不退货政策。

去年,我曾尝试在Facebook上进行古董/古董珠宝拍卖。我参加的人数不多(平均水平为17至18),在参加的那些活动中,他们通常不愿花钱买些什么。我唯一能说的是,我摆脱了很多多余的商品。

宁愿出售已运送但也可以在当地聚会的物品。没有客户服务就是使用Facebook的方式,您有一个问题需要解决。必须乐于应付低水平的报价和见面项目的缺席。出售大型物品的最简单方法。非常适合查找特定于销售商品的商品组。复古玩具,衣衫的安妮人物,哈雷戴维森的物品等。这些人群中的这些人正在寻找物品,并准备花费$$$买下它们。希望Facebook市场分为两个区域,一个区域用于存储来自中国的商店和东西,另一个区域仅用于本地发布。

Facebook需要解决一些荒谬的算法问题,这些问题由于使用了关键字而不允许无害的项目。不存在客户服务。如果是在本地出售或通过Messenger支付,则无需支付任何费用(一定会喜欢的),如果通过FBM进行运输,则只需支付5%的费用,但wayyyy却无法长期保留金钱!但是有很多人在看物品。

在Facebook上销售是指团体,而团体则意味着聚会,在此您可以与团体中的其他人进行销售,因此,这主要意味着与您已经认识的人交换东西,而不是将商品出售给广泛的买家。这不是赢利的好方法。

卖家选择奖:
我们感谢所有花时间评估市场的读者。如果您对卖家选择奖有任何评论,请随时在下面发布。

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